Staffing de congreso médico internacional

Un congreso médico internacional celebrado en Monterrey necesitaba personal de recepción capaz de atender a asistentes de habla inglesa y española durante tres días de actividades.

El reto

Cubrir turnos de doce horas durante tres días consecutivos, con personal capaz de manejar registro de asistentes, señalización de salas y atención a ponentes internacionales, sin margen de error dado el perfil de los invitados.

Lo que hicimos

Asignamos un equipo de 8 hostess bilingües con experiencia previa en eventos médicos o corporativos de gran formato, con un supervisor de piso presente los tres días para resolver cualquier imprevisto de logística en tiempo real.

Resultado

El congreso se desarrolló sin incidentes de logística reportados por el organizador, quien destacó especialmente el manejo del idioma inglés del equipo con los ponentes extranjeros.